
以客戶(hù)為中心 · 以質(zhì)量為生命 · 以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)
威夏科技始終堅(jiān)持“服務(wù)變則通”的核心理念,深耕醫(yī)療器械檢測(cè)領(lǐng)域近二十年,致力于為客戶(hù)提供精準(zhǔn)、高效、可靠的檢測(cè)解決方案。我們認(rèn)為,服務(wù)不僅是交付產(chǎn)品的終點(diǎn),更是客戶(hù)價(jià)值的起點(diǎn)。
專(zhuān)業(yè)響應(yīng):無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備還是非標(biāo)定制需求,我們都快速響應(yīng)、精準(zhǔn)匹配,做到零起訂量、靈活定制。
全程保障:通過(guò)完善的S級(jí)服務(wù)體系(選型咨詢(xún)、個(gè)性化定制、安裝調(diào)試、技術(shù)支持),讓客戶(hù)在每一個(gè)環(huán)節(jié)都安心、省心。
持續(xù)升級(jí):不斷優(yōu)化設(shè)備功能與檢測(cè)體驗(yàn),緊貼國(guó)內(nèi)外檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的變化,確保設(shè)備始終符合行業(yè)最新要求。
威夏科技憑借近二十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),打造了專(zhuān)業(yè)、快捷、快速、稱(chēng)心的S級(jí)全流程服務(wù)體系,從選型到售后,為客戶(hù)提供全方位保障。
專(zhuān)業(yè)
7×24小時(shí)工程師在線服務(wù),1對(duì)1遠(yuǎn)程技術(shù)支持
專(zhuān)屬產(chǎn)品信息庫(kù),提供設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)指導(dǎo)
全程跟蹤服務(wù),確保檢測(cè)設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行
快捷
建立專(zhuān)屬服務(wù)通道,10分鐘內(nèi)解決90%的維護(hù)需求
專(zhuān)業(yè)工程團(tuán)隊(duì)快速派單,保障設(shè)備使用無(wú)間斷
舊換新、配件更換與安裝均可即刻安排
快速
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直連138應(yīng)急維保專(zhuān)線,拒絕400機(jī)械化轉(zhuǎn)接,確保第一時(shí)間響應(yīng)
現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程結(jié)合,縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間
杜絕復(fù)雜手續(xù),快速完成維修與調(diào)試
稱(chēng)心
支持非標(biāo)定制,打造專(zhuān)屬檢測(cè)設(shè)備
量身匹配夾具、規(guī)格與功能,滿(mǎn)足個(gè)性化需求
在每一次服務(wù)中追求客戶(hù)的最大滿(mǎn)意度

